12月28日，人民网广西频道总编办副主任、新媒体部主任阮旭日为柳州市信访局授发“2023年度人民网网上群众工作民心汇聚单位”牌匾。

此次公布的名单综合全国各地区各部门近一年来的回复率、群众满意率等指数，着重突出各地区各单位依托“领导留言板”开展网上群众工作情况，广西13家单位上榜“民心汇聚单位”名单，其中柳州市信访局上榜。

市信访局坚持以人民为中心，把网上群众工作作为发展全过程人民民主的生动实践，高度重视人民网留言办理工作，继续完善办理模式，优化办理机制，提升办理质效，切实筑牢党群关系“连心桥”，推动柳州市网上群众工作高质量发展，奋力谱写新时代政民互动新篇章。