12月18日、19日，自治区信访局局长、党组书记，自治区党委社会工作部副部长陈荣茂深入柳州、来宾调研信访工作，看望慰问基层信访干部。

陈荣茂先后来到柳州市鹿寨县寨沙镇矛盾纠纷调处化解中心、柳州市鹿寨县城南新区城中村改造项目暨龙田新村北区、柳州市群众信访服务中心、来宾市群众信访服务中心，详细了解“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理、“深化源头治理 化解信访矛盾”专项工作以及推进信访工作法治化等情况，听取基层对信访工作考核、信访工作法治化以及对明年信访工作的意见建议。

陈荣茂指出，今年以来，全区信访系统紧紧围绕“群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标，全面落实《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，推动信访工作依法依规规范运行、信访问题依法依政策得到解决。柳州市坚持“枫桥经验”本地化和信访秩序维护并重，来宾市突出抓好信访积案化解和重点时期信访安全保障，两市多项信访工作核心指标位居全区前列，带动了信访形势持续平稳向好。

陈荣茂强调，全区信访系统要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提高思想认识，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，不断增强做好信访工作的责任感、紧迫感。要精心组织开展好“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理和“深化源头治理 化解信访矛盾”专项工作，确保大事不出、小事也不出。要扎实推进信访工作法治化，加强业务培训和精准指导，进一步提升基层信访工作的法治化、规范化水平。要强化工作创新，用心用情干信访，依法依规干信访，借势借力干信访，苦口婆心干信访，动真碰硬干信访，推动各项工作再上新台阶。

柳州市副市长、公安局局长廖剑波，来宾市副市长、公安局局长李泽进分别陪同调研。